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Política de Privacidad

Última actualización: 5 de agosto de 2026

Roami respeta tu privacidad y cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).

Borrador operativo pendiente de revisión jurídica. Este documento es una base de trabajo interna y no constituye asesoramiento jurídico definitivo. Falta completar datos empresariales (razón social, CIF/NIF, domicilio), responsable del tratamiento, base jurídica, encargados/subencargados, transferencias internacionales, política de conservación, procedimiento de derechos, versión y vigencia, y la aceptación registrada de términos en el registro. No se difunda como versión oficial hasta su revisión y aprobación por asesoría legal.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Roami, con domicilio a efectos de notificaciones en España. Contacto: equipo@roami.place.

2. Datos que tratamos

  • Identificación: nombre, apellidos, nombre público (nickname), email, teléfono.
  • Perfil: fotografía, biografía, ubicación, idiomas, roles activos.
  • Actividad: reservas, mensajes, reseñas, pagos (gestionados por PayPal).
  • Datos de cobro: email de PayPal para anfitriones, profesionales y operadores.
  • Datos de navegación: cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidades y base legal

  • Gestión de la cuenta y la relación contractual (ejecución del contrato).
  • Publicación de alojamientos, experiencias y servicios (ejecución del contrato).
  • Procesamiento de pagos y cobros a través de PayPal (ejecución del contrato).
  • Comunicaciones relacionadas con el servicio (interés legítimo).
  • Atención al usuario y resolución de disputas (interés legítimo).
  • Cumplimiento de obligaciones legales, incluido DAC7 (obligación legal).

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras mantengas la cuenta activa y, tras su cierre, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y la atención de posibles responsabilidades. Puedes solicitar la supresión de tu cuenta en cualquier momento.

5. Destinatarios y cesiones

Tus datos no se ceden a terceros con fines comerciales. Se comunican a los encargados del tratamiento necesarios para prestar el servicio (alojamiento, proveedores de pago, email) y a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos encargados del tratamiento pueden estar ubicados fuera de la UE. En esos casos se aplican las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras medidas equivalentes).

7. DAC7 / Ley 7/2024

Roami actúa como plataforma de intermediación digital. De conformidad con la Ley 7/2024 y el Reglamento (UE) 2021/514 (DAC7), Roami puede recopilar y cesar a la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) los datos de los usuarios que realicen actividades económicas a través de la plataforma, en los términos y plazos legalmente previstos.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a equipo@roami.place. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Encargados del tratamiento

Utilizamos proveedores de servicios de hosting, infraestructura, envío de email y procesamiento de pagos (PayPal), que actúan como encargados del tratamiento bajo los correspondientes contratos y con las garantías exigidas por el RGPD.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado, control de accesos y registro de actividad administrativa.