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Última actualización: 5 de agosto de 2026
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- Gestión de la cuenta y la relación contractual (ejecución del contrato).
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- Atención al usuario y resolución de disputas (interés legítimo).
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4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas la cuenta activa y, tras su cierre, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y la atención de posibles responsabilidades. Puedes solicitar la supresión de tu cuenta en cualquier momento.
5. Destinatarios y cesiones
Tus datos no se ceden a terceros con fines comerciales. Se comunican a los encargados del tratamiento necesarios para prestar el servicio (alojamiento, proveedores de pago, email) y a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
6. Transferencias internacionales
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8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a equipo@roami.place. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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10. Medidas de seguridad
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